Các chính sách của Lynne Mart
LYNNE-MART được thành lập với một mục tiêu: mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm công bằng, bổ ích và thú vị. Các chính sách cửa hàng của chúng tôi được trình bày chi tiết dưới đây, vui lòng xem và liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm.
Chính sách thanh toán và vận chuyển
Sau khi được tư vấn rõ ràng về sản phẩm, khách hàng có 2 lựa chọn để thanh toán như sau:
Lựa chọn 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.
Lựa chọn 2: Thanh toán chuyển khoản:
STK: 0371000494402
Chủ TK: CT CP BCA SOLUTION
Ngân hàng: Vietcombank Chi Nhánh Tân Định
Sau khi quý khách đặt hàng và thanh toán thành công, Lynne Mart sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng, Quý khách hàng có thể phản hồi qua hotline: 0912494927 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.
Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Trên thị trường hiện nay có nhiều sản phẩm giả, trôi nổi không có nguồn gốc. Xuất hiện tình trạng tráo hàng, trộn hàng. Vì vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng KHUI HỘP, KIỂM TRA HÀNG THẬT KỸ. Nếu phát hiện giả, hàng bị lỗi… Xin vui lòng gọi ngay số Hotline: 0912494927 để thông báo cho chúng tôi
– Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Nếu phát hiện hàng giả, hàng lỗi, hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,… Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.
– Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng giả, hàng lỗi, hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng, Quý khách và nhân viên giao nhận của chúng tôi ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.
Căn cứ vào hàng hóa thực tế và biên bản trên, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 15 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết). Nếu trong 15 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng điện thoại số Hotline: 0912494927 để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.
Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.
Cam kết về chất lượng sản phẩm
Hiện nay, những vấn đề liên quan đến chất lượng hàng hóa trong mua sắm online xuất hiện ngày càng nhiều. Thấu hiểu được nỗi băn khoăn của khách hàng, Lynne Mart ra đời với mục tiêu mang đến những sản phẩm chất lượng, chính hãng và có nguồn gốc rõ ràng.
Tất cả những sản phẩm mà Lynne Mart phân phối từ BCA Living cung cấp đều cam kết đạt được 3 tiêu chí sau:
Được cung cấp trực tiếp bởi nhà cung cấp và thương hiệu
Trải qua quá trình chọn lọc và kiểm tra chất lượng kỹ càng từ BCA Living
Có đầy đủ giấy tờ chứng nhận an toàn được cấp phép từ các cơ quan chức năng
Lynne Mart mong rằng với mỗi đơn hàng, Quý khách đều nhận được những sản phẩm thật sự chất lượng và có cho mình một trải nghiệm mua sắm online yên tâm, an toàn!